Recentemente, a nossa empresa recebeu um importante cliente da Indonésia. O objetivo da visita deste cliente era inspecionar o processo de produção e o processo de controlo de qualidade da nossa tijolos com alto teor de alumínio e tijolos de magnésiae para inspecionar fornecedores para o projeto de forno EAF do cliente. Após a visita ao local e uma comunicação aprofundada, o cliente elogiou muito a nossa força técnica e a qualidade do produto, e chegou a um acordo de cooperação no local e fez uma encomenda sem problemas.
Após a chegada do cliente, recebemo-lo calorosamente e apresentámos a história do desenvolvimento da empresa, os principais produtos e a experiência de exportação. Posteriormente, acompanhado pelo pessoal, o cliente visitou a oficina de produção dos nossos tijolos de alto alumínio e tijolos de magnésia, concentrando-se na seleção de matérias-primas, método de moldagem, controlo de queima e processo de inspeção de qualidade dos produtos.
Durante a visita, o cliente mostrou grande interesse no nosso equipamento de automação, reservas de matérias-primas, processo de produção e sistema de inspeção de qualidade, e comunicou em pormenor os indicadores físicos e químicos, propriedades refractárias, casos de aplicação e outras questões do produto. Também demonstrámos a aplicação bem sucedida de vários projectos no estrangeiro, aumentando ainda mais a confiança do cliente no desempenho e estabilidade do produto.
Posteriormente, as duas partes mantiveram discussões aprofundadas. O cliente expressou a sua aprovação da qualidade dos nossos produtos, do nosso calendário de entrega e do nosso serviço, e fez imediatamente a sua primeira encomenda de tijolos de alta alumina e magnésia para o seu novo projeto na Indonésia. As duas partes também chegaram a um acordo preliminar sobre cooperação a longo prazo.
Esta visita aprofundou ainda mais a compreensão e a confiança mútuas, lançando as bases para uma colaboração mais alargada. A nossa empresa continuará a defender o princípio da "qualidade em primeiro lugar, cliente em primeiro lugar" e a fornecer materiais refractários de alta qualidade e serviços profissionais a clientes de todo o mundo.
Refratário de Kerui Agradecemos sinceramente aos nossos clientes indonésios pela sua confiança e apoio e aguardamos com expetativa futuras colaborações!