En abril de 2022, Kerui Refractory recibió una consulta de una empresa de Vietnam. El cliente necesitaba urgentemente un lote de ladrillos de alta alúmina para la reparación de altos hornos calientes. Debido a que el cliente tenía un corto período de construcción y requería una entrega rápida, nuestro gerente de negocios proporcionó al cliente un plan de materiales del proyecto en tres días después de comprender plenamente las necesidades del cliente, que facilitó esta cooperación.
En aquel momento, el mundo se encontraba todavía en la fase de prevención y control de emergencia de la COVID-19. En el marco de la política de prevención y control de epidemias, la fábrica de Kerui eliminó muchas dificultades. Con el fin de garantizar la ejecución sin problemas del plan de producción, nuestro departamento de fábrica formuló un programa de producción durante la noche y trabajó las 24 horas del día. La producción se interrumpe y se organizan inspectores de calidad dedicados a controlar todo el proceso de producción para garantizar la calidad del producto. El primer lote de ladrillos de alta alúmina personalizados se ha enviado con éxito a las instalaciones del cliente, lo que permite fabricar ladrillos de formas especiales en un plazo de 7 días desde la recepción del pedido.
Como líder mundial en la fabricación de refractarios, Kerui es bien conocido en el país y en el extranjero. Kerui tiene su propio personal profesional de I + D, talleres de producción, equipo de ventas y equipo de servicio post-venta, que no sólo ofrece a los clientes productos de alta calidad, sino que también proporcionará a los clientes planes de construcción profesional y soporte técnico, por lo que muchos clientes eligen Kerui como proveedor profesional.
Esta vez, el cliente vietnamita se mostró muy satisfecho con Kerui. No sólo estaba satisfecho con los productos de Kerui, sino que también habló muy bien de los servicios profesionales de Kerui. Kerui Refractory también agradeció al cliente su elección. Seguiremos mejorando la calidad de los productos, optimizando profundamente el sistema de servicios, estableciendo una buena cooperación con los clientes y logrando resultados beneficiosos para todos. También esperamos que vengan más clientes a visitarnos y a orientarnos.